Caso de Éxito: Hotel Boutique Costa Adeje
Resumen del proyecto
- Cliente: Hotel Boutique Costa Adeje
- Servicio: Performance Marketing 360º
- Sector: Hotelería y turismo
- Ubicación: Costa Adeje, Tenerife
- Objetivos: Incrementar reservas directas y reducir dependencia de OTAs
- Reto: Alta competencia y estacionalidad marcada
Estrategia digital aplicada
Implementamos una estrategia multicanal coordinada para impactar al usuario en todas las fases del viaje: descubrimiento, consideración y conversión, alineando mensajes, audiencias y creatividades en Google Ads, Meta Ads e Instagram.
🔍 Google Ads
- Búsqueda con palabras clave transaccionales y SKAGs ligeros
- Campañas PMax con feed de habitaciones y señales de audiencia
- Remarketing en Display con estancias y ofertas exclusivas
📱 Meta Ads
- Embudo TOFU/MOFU/BOFU con creatividades de valor
- Audiencias Lookalike de compradores y visitantes de precios
- Dinámicos con catálogos y ofertas por temporada
- Reels y Stories con UGC y tours de habitaciones
- Guías destacadas y Highlights por servicios
- CTA persistentes hacia motor de reservas
Resultados obtenidos
- +280% reservas directas
- −45% CPA promedio
- ROAS 6.8x en paid media
- +170% tráfico cualificado al motor
- +220% ingresos por canal directo
- +35% tasa de conversión en sesiones de remarketing
📊 Comparativa de resultados
Antes
- CPA: 48€
- ROAS: 2.1x
- Reservas/mes: 35
Después
- CPA: 26€
- ROAS: 6.8x
- Reservas/mes: 133
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